BẢO HÀNH SẢN PHẨM

QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH

Kính gửi: Quý Đại lý, Quý Khách hàng

Công ty CP Phát triển kinh tế Đông Nam Á chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý khách trong thời gian qua.

Để hoạt động bảo hành, chăm sóc khách hàng được thực hiện tốt hơn và chuyên nghiệp hơn,

Chúng tôi thông báo tới Quý Khách chế độ nhận bảo hành như sau:

I. Thời gian bản hành:

1. Đối với sản phẩm cáp vải, cáp thép, ma ní, móc cẩu, tăng đơ, ốc xiết cáp, ...: BH 12 tháng
2. Đối với linh kiện : 6 tháng
3. Đối với bình điện: Bảo hành 06 tháng đổi mới.

II. Điều kiện bảo hành sản phẩm:

1. Sản phẩm, linh kiện hư hỏng được bảo hành:

a. Sản phẩm, linh kiện áp dụng chế độ bảo hành theo thời gian và còn thời hạn bảo hành.
b. Sản phẩm, linh kiện hư hỏng được xác định do lỗi của nhà sản xuất.
c. Sản phẩm, linh kiện còn nguyên hình dạng ban đầu, không bị biến dạng, cong vênh

2. Sản phẩm, linh kiện hư hỏng không được bảo hành:

a. Sản phẩm, thiết bị, linh kiện bị biến dạng sai lệch so với hình dạng ban đầu hoặc va đập cơ học, ngoại lực tác động…
b. Bị thấm nước, ẩm ướt, thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn, tai nạn hoặc bị phá hoại...
c. Không thực hiện các điều kiện phòng ngừa theo hướng dẫn sử dụng .
d. Đã thực hiện sửa chữa bởi những nơi khác, hoặc thay đổi kết cấu, đấu tắt ...
e. Thay thế linh kiện, phụ tùng không chính hãng hoặc không được chỉ định của nhà sản xuất.
f. Sử dụng sai  quy định
g. Bị côn trùng, súc vật làm hỏng hoặc bị cắt rời hoặc đã bị tháo rời...
 

Địa điểm nhận bảo hành:  A3/103 QL 50, Đa Phước, Bình Chánh, Tp.HCM (Kho Đông Nam Á)

Thời gian xuất trả hàng bảo hành: Sau 02 ngày kể từ khi nhận được bảo hành:

Tư vấn kỹ thuật: 0908925369

Rất mong nhận được sự hợp tác của Quý khách. Trân trọng cảm ơn!